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Vision


meinReisebüro24 - ist die größte stationäre Online-Plattform von Reisebüros – persönlich, digital, professionell.
Mit meinReisebüro24 bespielt das teilnehmende Reisebüro automatisiert, zum richtigen Zeitpunkt, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, alle Touchpoints der Kunden, zum Thema Reisen, begleitet sie auf ihren digitalen Wegen und inspiriert sie zu Zusatzleistungen, neuen Eindrücken und Reiseerlebnissen.
Auf der Website www.meinreisebuero24.com sind alle teilnehmenden Reisebüros der Unternehmensgruppe zu finden. Dort können online Termine vereinbart, Bewertungen abgegeben und Video-Beratungen durchgeführt werden.

Datenschutz 1

Wichtig Datenschutzerklärung aktualisieren


Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Datenschutzerklärung angepasst haben. Bitte aktualisieren Sie umgehend die Datenschutzerklärung Ihres Büros.

https://news.meinreisebuero24.com/rechtliches-jt9b2

Listen3 1

News UI:Office


Im UI:Office wurde eine Aktualisierung vorgenommen, die es Ihnen ermöglicht, die Darstellung der Empfehlungen in den Angeboten anzupassen. Ab sofort können Sie von der aktuellen Kachelvariante auf eine neue Listenansicht umschalten. Diese Anpassung kann auf Büroebene vorgenommen werden und kann von den Kollegen individuell über den Menüpunkt "Mein Reisebüro" > "Einstellungen" > "Darstellung der Angebote" konfiguriert werden.
Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie im UI:Office unter "Aktuelles".

Admintool3

Hinweise zu Online Buchungen


Nachdem ein Kunde eine Buchung über die Webseite getätigt hat, können Sie über das Admintool auf die Buchung zugreifen, den Buchungsstatus überprüfen und Anpassungen vornehmen. Das Admintool enthält sowohl vollständige Kundendaten als auch eine detaillierte Übersicht der gebuchten Leistungen.

Falls der Kunde während des Buchungsprozesses eine Payback-Nummer angibt, wird Ihnen diese im Bereich der Add-Ons angezeigt. Bitte beachten Sie, dass eine automatische Übertragung an Payback an dieser Stelle nicht stattfindet. Die Rabattierung kann nur über das Midoffice bearbeitet werden und muss manuell im Buchungsvorgang erfolgen. An dieser Stelle haben Sie die Kontrolle über den Rabatt und können selbst entscheiden, wie er angewendet wird.